来源时间为：2023-12-26
12月25日下午，枣庄市“筑牢城管为民宗旨全力增进民生福祉”新闻发布会召开。枣庄市城市管理局副局长李允作新闻发布。
李允介绍说，2023年，枣庄市城市管理局扎实做好城管领域民生实事，尽全力把城市管理惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
聚焦市政服务，提升基础设施解民之需
精细管理基础设施。以城市精细化管理和市民群众生活便利为导向，常态化开展对城区主次干道、人行道、井篦井盖、桥梁的日常管理和养护维修，确保市政基础设施安全运行。截至目前，复铺提升路面45.1万平方米，维修、更换人行道砖16.52万平方米，新增维修路沿石3.97万米，修缮雨水篦子防坠网1931处，维修桥面1275平方米。强化公共照明设施维护。截至目前，新安装路灯道路长度23.8公里，维修更换灯杆1060杆，路灯1.83万盏，更换振流器、触发器、漏电保护器等电器配件8814件。
提升优化校园周边设施。全力做好学校周边过街天桥建设城管职能服务工作，妥善解决了渣土外运处置、市政设施占用补偿、园林环卫设施迁移和排水管网迁建等困难，保证了工程顺利建设。截至目前，枣庄三中新城校区、枣庄市实验小学、龙潭实验学校、枣庄市实验学校和滕州市前进小学、北辛中学6处过街天桥全部建设完成，投入使用，为学生安全过路提供保障。其中枣庄市实验学校过街天桥为方便残障人士和老年人通行加装了配套电梯。
持续规范市容环境。以创建全国文明城市为抓手，持续开展综合整治。截至目前，全市拆违拆临5.01万平方米，规范占道经营7.93万处，清理乱贴乱画3.80万处，规范各类车辆停放7.69万辆次，全市餐饮企业安装油烟净化装置4169家，处置各类噪声1199处，检查建筑工地2227次，拆除牌匾广告615块，清理条幅6000余条、野广告2.78万处。积极推进中心城区户外广告设置专项规划工作，组织编制《枣庄市中心城区户外广告设置专项规划（2022-2035）》，对中心城区户外广告设置区域控制、城区特色和广告类型、材质等内容进行明确要求。
聚焦环卫保洁，扮靓城市颜值解民之急
持续提升城乡环卫一体化水平。开展城乡环卫一体化暗访，对全市124个生活垃圾中转站、3个生活垃圾焚烧厂、5处生活垃圾填埋场进行全面排查。截至目前，全市累计改造提升生活垃圾中转站73座，更换破损老旧垃圾桶体箱体3.74万个、生活垃圾中转站箱体12个，新增改造城乡公厕333座，生活垃圾无害化处理率、焚烧率持续保持100。
深入推进城市道路深度保洁。大规模采取“人工 机械”作业模式，推进以机械化联合作业为特征的城市深度保洁工作，城区道路机扫率、洒水率持续保持90以上、深度保洁率保持80以上。
全面实施城市公厕提标便民行动。按照“新建一批、改造一批、开放一批、共享一批”的原则，补齐数量、质量短板。对严重老化、设施落后、功能缺失、影响城市形象的老旧公厕进行升级改造。鼓励具备开放条件的机关企事业单位和沿街商铺对外开放厕所，多渠道增加公厕有效供给。以为民服务为根本，不断提高公厕日常管理维护水平，保证设施设备齐全和正常使用，全面公布公厕管理信息，强化公厕管理监督。
深入开展城乡生活垃圾分类。以政府规章形式出台《枣庄市生活垃圾分类管理办法》，完善枣庄生活垃圾分类立法制度体系建设。加强宣传引导，结合2023年首届全国城市生活垃圾分类宣传周，开放6处环卫科普教育基地，营造浓厚宣传氛围，引导市民良好生活养成。截至目前，全市共建设垃圾分类房（亭）1631个、生活垃圾分类宣教基地（中心、主题公园）32个，设置分类垃圾箱（桶）18.02万个，城市居民小区生活垃圾分类设施覆盖率达到98.62，改扩建厨余垃圾处理厂1个、厨余垃圾处理站1处，新增厨余垃圾处理能力305吨/日。
聚焦园林提质，擦亮生态底色解民之盼
深入推进民生园林建设。秉持“为市民建绿地、让百姓享福祉”的园林绿化理念，以创建国家生态园林城市为契机，均衡布局公园绿地，让全体市民共享绿色生态福祉。对于城市小块拆迁用地、边角地、空闲地，优先用于城市“微公园”建设，满足群众生态需求。民生园林建设以来，枣庄“城市绿化覆盖率”“人均公园绿地面积”“公园绿化活动场地服务半径覆盖率”“城市林荫路覆盖率”等四项底线指标全部高于《国家园林城市评选标准》。
全域推进“公园绿地开放共享”建设。在以往公园建设提升景观品质、增强服务功能、丰富文化元素的基础上，认真落实国家住建部“城市公园绿地开放共享”工作部署，全域推进“公园绿地开放共享”建设。目前首批39处公园、52个点位、142.13公顷绿地实现开放共享，并建立了可供开放共享的绿地台账，使“公园绿地开放共享”成为枣庄市“民生园林”的新举措、新亮点。
聚焦数字赋能，提升治理水平解民之困
全域整治停车难题。制定出台《关于加强全市智慧停车建设的指导意见》，开展全市停车资源普查，编制完成《枣庄市中心城区停车场专项规划》，积极推进《枣庄市机动车停车管理条例》立法，推动枣庄停车管理法治化建设。基本建成智慧停车管理系统，完成市级智慧停车系统平台搭建，研发上线“枣停车”微信公众号，可向车主提供2044个车场、93093个泊位静态数据；建成市级智慧停车指挥调度中心，通过“云客服、云值班、云维护”对停车场和充电桩实施远程运营管理。积极推进停车场智慧化改造，完成嘉汇大厦、凯润花园、市立医院新老城院区、双子星广场周围等30个停车场，6段路侧，共计6000余个停车泊位智慧化改造。
数字赋能城市智能化治理。充分发挥数字化城管平台技术优势，建立“数字城管平台 第三方信息采集 定期评估通报”的精细化管理模式。全市各级智慧城管系统安全高效运行。丰富平台系统场景应用，加强视频监控资源汇聚共享工作，与雪亮平台共计共享73429路，做好对城区易涝点视频监控资源的摸底排查和防汛指挥调度平台的数据更新工作，为城市安全渡汛提供技术支持。与餐厨垃圾收运平台完成对接，实现餐厨垃圾收运全过程可视化、可追溯。
聚焦规范执法，增强服务效能解民之忧
高质量接办各类信访投诉案件。积极回应百姓期盼，加强对群众来访、来电、来信、市长热线、上级部门转办案件的办理力度。扎实做好“枣解决·枣满意”平台诉求办理工作，截至目前共办理88件群众反映和咨询建议类问题。认真做好人大建议、政协提案办理工作。
持续提升城管执法规范化水平。扎实推进“城市管理进社区”活动，打通服务群众“最后一公里”。丰富活动形式内容，探索建立长效机制。积极构建“服务、管理、执法”新模式，探索建立柔性执法和审慎包容新监管模式，强化源头治理，坚持教育优先，引导当事人自觉遵守法律法规和规定；建立轻微违法免罚清单，开展城市管理执法工作，让城市成为人民群众追求更加美好生活的有力依托。
滕州市综合行政执法局党组书记、局长卢光智，市城市管理局党组成员、园林绿化科科长、四级调研员赵建，市城市管理局市容环卫科科长、一级主任科员姬小玉出席会议并回答记者提问。
附：记者问答实录
记者：今年以来，滕州市综合行政执法局在惠民利民实事方面都做了哪些工作？
卢光智：牵头实施背街小巷改造工程。在整治提升12条城市主次干道基础上，完成113条背街小巷改造提升，共复铺路面21万平方米，维修下水道3.1万米，捆扎飞线1.6万米，施划停车位1100余个，安装路灯390余盏，栽植绿化苗木3000余株。
系统开展公园绿地提升项目。在持续开展“规模增绿、均衡布绿”的同时，通过“存量更新”实现城区绿化增量提质，今年新建公园游园4处、口袋公园13处，绿化节点19个，生态街巷25条，绿道绿廊15.9公里，打造道路渠化岛花境作品12处，补植行道树3000余棵，栽植鲜花60万株，对12条主干道绿化带、背景林进行“微改造”，建设带状游园15处，新增、改造绿地面积85万平方米，实现“百园之城”建设目标。
加速推进智慧停车工程建设。全力破解“停车难、停车乱”问题，实施18条城市道路人行道提升改造，完成33处林萌停车场建设，新增停车泊位2.3万个。杏坛广场地下停车场预计年底前投入使用，市民广场地下停车场正在加紧施工，将打通北辛路过街地下通道，两处停车场共计新增停车泊位1600个、充电桩120个。
着重抓好公共厕所提标行动。“小公厕”体现“大民生”，今年滕州共新建公厕16座、改造提升29座，公厕功能品质和服务水平实现双提升。努力建设“精品公厕”。选用经济、实用、美观、环保新型建材，增加建筑质感美感，提升建设档次，确保每座公厕外观与周边环境互相融合。倾心打造“满意公厕”。紧贴群众如厕舒适度，通过地面换铺、隔板更新、管道加装等方式，积极开展城区公厕改造提升，不断提高公厕建设水平。量化评比“星级公厕”。制定公厕星级化服务标准和“百分制”考核办法，建立三级考核机制，执行保洁员、考核员“双签名”制度，严格“一人一厕”管理模式。
记者：请介绍一下2023年惠民实事中“增建公园游园绿地”项目相关工作开展情况。
赵建：截至目前，全市年内完成建设、提升公园游园21个，“口袋公园”60个，城区绿化节点73个，城管系统承担的惠民实事项目全部超额完成计划目标。
规划引领全域覆盖，保障生态福利普惠均衡。完成了《绿地系统规划》《公园体系规划》编制，对占地400平方米以上的各类城市“公园游园”“口袋公园”全部纳入规划管理，确保了各类公园绿地全面、均衡、有序分布在城市的各个区域。
精心部署精准指导，确保惠民实事稳步推进。市城市管理局下发《2023年全市园林绿化建设计划》，将年度惠民实事分解细化到各区（市）、枣庄高新区；日常市城市管理局加强了督导调度。
积极探索深入实践，创新开展民生园林建设。制定下发《关于开展“民生园林”建设，增进民生福祉的规定》，开展“省级公园城市建设试点”“省级公园绿地开放共享试点”“国球进公园”等活动。
建管并重精心管护，科技赋能提升管护水平。修订完善《枣庄市园林绿化管理规定》等10余项园林绿化管理制度，确保城市园林绿化事业发展的科学性、规范化；借助数字化城管平台开发“微城管·随手拍”；创新城市小微绿地三级“园长”巡查管护机制。
记者：请介绍一下围绕惠民实事工作城市公厕建设做了哪些工作？
姬小玉：夯实工作目标。2023年，作为《枣庄市2023年惠民实事》任务目标之一，确立了新增城市公厕50座，改造提升三类以上城市公厕100座的任务。市城市管理局印发了《2023年度全市城乡环境卫生工作计划》《枣庄市城市管理局2023年城市公厕建设提升帮包督导工作方案》等通知，定期调度公厕建设改造提升情况，不定期督导公厕建设改造提升进度，将公厕建设改造提升情况纳入城管领域综合绩效考核，调动各区（市）建设运维管理公厕的积极性。
提升公厕建设品质。针对城市公厕建设选址困难的实际，市城市管理局采取见缝插针的模式，在街头游园、绿地内或主次干道两侧绿化带等公共用地合理布局，结合周边环境与建筑特点精心设计，高标准、高质量建设功能完备、美观大方的精品公厕。建设改造过程中，严格按照《城市公共厕所设计标准》（CJJ14），规范厕位尺寸，改善通风、采光条件，因地制宜设立方便老幼、残疾人等使用的卫生间（第三卫生间），增设无障碍厕位、母婴设施，完善轮椅坡道、扶手抓杆等人
