枣庄市新颁布《消法》培训班在市局一楼会议室举办。各区(市)局分管局长、系统执法科室负责人、案件主办人、工商所长及市直金融、保险、供水、供电、供暖、通讯等公共机构、市、区(市)大型流通企业、4S店售后负责人共230余人参加了培训。消保科郭玉华科长主持了培训会议。培训聘请了山东省十佳律师、市律协商事专业委员会主任、枣庄法扬律师事务所主任王岩律师进行了授课。王岩律师通过列举典型案例,对新颁布《消法》的重点内容进行了全面分析讲解,系统梳理了消费维权的新概念、新提法和新规定。通过培训,进一步更新了维权理念,对今后工商维权监管工作及企业售后管理工作具有较强的指导意义,有效推动了全市消费维权工作的顺利开展。