一、如果输入身份证号码却查不出相关公积金信息，则存在以下原因：
1、身份证输入有误。
2、可能你的个人身份证号，在最初申请开户时，提交在住房公积金管理机构的身份证信息有误。
二、可以用新、旧公积金账号查询公积金。
地址：山东省枣庄市文化路112号
贷款年利率
1—5年年利率3.2500
6-30年年利率3.7500
住房公积金贷款需要提供的材料
信用担保需要提供材料
1、收入证明(身份证粘贴到指定位置后，加盖财务章)（2份）；
2、购房合同原件（1份）及复印件（1份）；
3、购房发票或收据原件（1份）及复印件（2份）；
4、夫妻双方户口登记卡原件（1份）复印件（2份）；
5、结（离）婚证或单身证明原件（1份）复印件（2份）；
6、配偶如无工作，提供证明原件（1份）复印件（2份）；
7、住房公积金贷款担保书。
注：申请贷款提供的材料复印件应大小一致，一律用A4纸；不能裁成小方块，不同类的材料不要复印在一张纸上，不要正反两面复印。借款人夫妻双方及担保人带身份证到业务受理处签订个人征信查询授权。
