刚刚过去的2013年，工行枣庄分行高度重视个人理财产品在维护客户、稳定存款上的重要作用，采取多项措施抓好个人理财产品销售工作，取得了较好的成绩。2013年四项理财产品销售额突破140亿元，继续保持四项理财产品市场占比第一的位次。
加大银行类理财产品销售，调整理财产品结构。枣庄分行以银行类理财产品销售为重点，将银行类理财产品分为三类指导网点推介给目标客户；一是以收益较高的理财产品，争揽他行优质客户；二是重点营销季末到期和保本型理财产品，确保储蓄存款与个人理财业务相互促进协调发展，以储蓄带动个人理财，以个人理财巩固储蓄，为个人理财业务发展提供后劲。全年销售保本型理财产品78亿元。
加大代理保险业务销售，及时转变工作思路，提高保险业务市场占比。今年按照监管部门要求，所有网点全部取消银管员驻点，尽管给我行代理保险带来较大冲击，分行及时转变销售模式，坚持以“趸缴上量、期缴上收人”的原则，确保了销售额市场占比第二。
加大个人理财产品检查力度，防止违规、误导销售，确保理财业务健康发展。分行加强一线员工理财产品业务培训和检查力度。采取集中培训、以查代训，帮助业务人员及时学习和更新业务知识和营销技能，掌握本岗位内部控制要求和风险防范内容，严格执行客户风险评估等相关制度。做到“把合适的产品销售给合适的客户”，严禁误导销售和搭车销售。
